逆向きのイノベーションの拡散が進行中
- iPhone Proのユーザーは、自分をイノベーター(革新者)またはアーリーアダプター(初期採用者)と位置付けています。
- 自分をそうみなしていることが、早く(24~30か月)買い替える動機にもなっています。
- ベース機種のユーザーは、これまでにも増して、キャズムを超えて、Proモデルにアップグレードしようとしています。
私たちは、Appleの4か所の主要市場である、米国・中国・英国・インドで合計4,000人を対象に包括的な調査を実施し、Appleユーザーについて重要な知見を得ることができました。
アナリストの分析、主要なポイント:
- iPhoneユーザーの買い替えサイクル: 今回明らかになった重要な事実として、Proモデルのユーザーはベース機種のユーザーよりも、ずっと早くiPhoneを買い替える傾向にある、という点が挙げられます。Proのユーザーは買った機種を平均75年使ったら買い替えるのに対して、ベース機種のユーザーは平均3.15年使い続けています。
- 高級機指向がProユーザーを増やす: 高級機指向の流れが、iPhoneが売上シェアを伸ばしている最大の要因です。この流れは、インドや東南アジアといった新興市場が牽引しつつ、今後2~3年は続くでしょう。
- 逆向きのイノベーションの拡散: Proモデルのオーナーのうち、45%が自分をイノベーター(革新者)に分類しています。彼らは、Appleの新型機が発売されるやそれを購入し、常に最新のPro iPhoneを持っていないと我慢できない人たちです。それに加えて、25%が自分をアーリーアダプター(初期採用者)つまり、オピニオンリーダー層であると自負しています。Proモデルのユーザーがより短期で買い替えようとする傾向を、この事実が説明しています。
- iPhoneユーザーの成熟: iPhoneのユーザーは何度もiPhoneを買い替えているうちに使い慣れて成熟し、こうしたユーザーはたいていどこかでProバージョンへアップグレードします。最新の、最高性能の機能をより早く使いこなし、「熟練Apple使い」としての高みをめざそうとするからです。
- 中古機市場への影響: Proモデルの販売台数が各地域で増えたことで、今後2~3年は中古機市場へのProシリーズの供給が増えることになります。世界中の中古機市場で起きている品薄状態が緩和されるでしょう。
- iPhoneへの乗り換えの増加: AndroidからiOSへの乗り換えは今後も続くでしょう。iPhone所有者の48%が、過去にAndroidを使っていたことがあると回答しています。
- AndroidからiOSへの乗り換えの影響をもっとも受けるのはSamsungとGoogle: Androidの高級機からの乗り換えが増加している中、最も大きな被害を受けるのはSamsungとAppleです。この先の2年間、今のペースで乗り換えが続けば、SamsungのSシリーズのインストールベースは目に見えて変化するでしょう。Samsung、OnePlus、vivoなどがGenAI(生成AI)や最先端機能を搭載して高級機セグメントにおいて差別化を図る理由はここにあります。
このレポートは、Appleのエコシステムについて、プロセッサーチップからサービス事業に至るまで定量・定性分析で網羅した、カウンターポイントリサーチのApple 360サービスの一部です。
例えば以下のようなレポートがApple360に含まれています。
- Apple Intelligence – Best Positioned to Lead Personal AI Race
- Apple Intelligence Crucial to Apple’s China Ambitions
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- iPhone’s Growth has slowed down but Apple’s Innovation has Not
- Apple 360 Forecast by Shipments by Product Category
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